客怎么办?
她们看得好好的,怎么突然就没了?
朱晨慧恼怒:“这是有人在恶意骚扰吧?你能拍,我就能加库存!”
杨玉环拦着她:“你有这么多的库存货吗?”
朱晨慧愣住:“我有啊,我仓库里堆的都是货!”
杨玉环问:“但仓库里堆着的货,都被这些人拍下来了。这几百万的货,你发不发?”
朱晨慧生气:“这帮人绝对是捣乱,我肯定不发!”
杨玉环问:“万一对方是真的呢?他投诉你不发货呢?”
朱晨慧懵了:“那我叫家里生产,赶快生产补货?”
杨玉环冷笑:“可万一你发出去,但这帮人收了几百万的货,再利用7天无理由退货呢?你是不是又多出这批货来了?”
“这……”
朱晨慧终于意识到,出大问题了。
人家就是来精准狙击的,就是要把你的爆款给弄得没货,自动下架!
运费算什么,反正是包邮的,对不对,到时候人家直接发个集装货箱过来,亏个几千块钱运费搞垮你一个爆款,实在是太划算了。
二十几个ID,四个一线大城市,全是小号。
而且全都不接电话!
这要不是恶意骚扰,朱晨慧宁愿把脑袋拧下来。
杨玉环冷哼:“这帮人真的狠,手段太阴毒了!你赶紧给杨磊打电话,让他想办法!”
朱晨慧哭着给杨磊打电话,这时候,钱夫人的店铺全都炸了,多出几百上千个顾客在问,怎么看着看着就没货了,客服应接不暇,却不知道该怎么解释。
韩都衣舍也同样的遭遇,最畅销的几款被恶性拍得下架,顾客懵逼,客服懵逼。
后台想上架吧,锁定了!
淘宝的反刷机制,将这些爆款商品全部锁定,不准上架!
出大事了啊!
这两家店都太老实,库存3000件,就老实标3000件,一个色号和尺码500件,就标500件,被人恶意拍下,立刻下架。
俏佳人不一样,他库存数量填了10万件,谁有这么大的金额,一口气拍10万件?
杨磊接到电话,让他们稍安勿躁,立刻给张湧打过去。
“张总,韩都衣舍和钱夫人怎么回事?”
“我还要问你呢,说了不准刷销售额,你们还在刷?”
“我刷个屁的销售额啊?哪有自己刷自己,把自己爆款商品刷下架的?你赶紧把这些爆款的宝贝解锁,让他们上库存重新卖。”
“这个不行,那些超过5万的大订单,我们必须核实了再通过。”
“我拿人格担保行不行?他们真没刷单!”
张湧叹气:“杨总,这不是人格问题,这些订单从技术上都被锁定了,今年双十一备受瞩目,成绩要写入阿里报表,数据库被设计成不允许修改,所有操作都被德勤律所和会计审核部门监控,我们动一下,不好给上市公司股东交代啊。”
杨磊怒了:“那他们就这样丢了几个爆款?”
张湧道:“我只能尽量保证,以最快的速度核实这些单子,行不行?核实一个,就给你放一个出来。”
“快点快点,分秒必争啊我的张总!”
杨磊气得挂断电话,又立刻给朱晨慧打过去:“赶快把你剩下的所有宝贝全部加库存!”
朱晨慧哭起来:“我加了,来不及啊,又有几件爆款被恶意拍下架了……”
韩都衣舍那边也反应过来,但两家都是几百件宝贝的大店,没有批量改库存的功能,只有后台一个个点修改,确定,修改,确定。
钱夫人300多个宝贝促销,客服要点到天荒地老去。
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